MijnLWM complianceTerug naar taken
Interne werkwijze · laatst bijgewerkt 29-06-2026

Regelgeving die LWM serieus moet nemen

Deze cockpit zet de belangrijkste controles voor dossiers, klantcommunicatie, verhuur, taxatie, biedingen, facturatie en AI op een plek. Het is een praktische werklijst, geen juridisch certificaat.

Menselijke controle blijft verplichtBij twijfel: eerst checkenGeen automatische juridische beslissingen

Dossiercheck in 60 seconden

Identiteit en opdrachtKlant, bevoegdheid, opdracht en factuurgegevens gecontroleerd.
Privacy en dataAlleen noodzakelijke data, juiste toegang, bewaartermijn logisch.
WoningregelsEnergielabel, verhuur/WWS, biedlogboek of taxatie-eisen waar relevant.

AVG / GDPR

Persoonsgegevens, ID-gegevens, financiele gegevens en dossierinformatie alleen verwerken als dat nodig is voor het dossier.

  • Dataminimalisatie en afgeschermde toegang.
  • Bewaartermijnen en rechten van betrokkenen bewaken.
  • Verwerkers en internationale doorgifte controleren.

Wwft

Makelaars moeten clientonderzoek uitvoeren en ongebruikelijke transacties kunnen signaleren en melden.

  • KYC en UBO waar relevant.
  • Risicoprofiel per dossier.
  • Meldroute en dossierbewaring vastleggen.

NWWI / NRVT

Bij formele taxaties moet onafhankelijkheid, opdrachtacceptatie en dossiervorming aantoonbaar kloppen.

  • Geen belangenconflict.
  • Bronnen en aannames vastleggen.
  • Taxateur blijft eindverantwoordelijk.

Verhuur: WWS en goed verhuurderschap

Voor verhuur zijn huurprijs, informatieplicht, anti-discriminatie en transparante bemiddeling cruciaal.

  • WWS-check bij verhuur.
  • Heldere kosten en selectiecriteria.
  • Geen discriminerende selectie.

Energielabel en biedproces

Labelplicht en reproduceerbaar biedproces moeten standaard in dossierchecklists terugkomen.

  • Energielabel bij verkoop/verhuur/oplevering.
  • Biedingen, voorwaarden en deadlines loggen.
  • Beslissingen uitlegbaar houden.

AI Act en AI-gebruik

AI mag ondersteunen, maar niet ongecontroleerd beslissen over klanten, bedragen, biedingen of juridische inhoud.

  • Menselijke controle.
  • Transparantie bij AI-content.
  • Logging en verantwoordelijkheid.

Harde interne lijn

Extern verzenden, definitieve facturen, juridische documenten, taxatierapporten, Wwft-meldingen en AI-gegenereerde klantcommunicatie blijven akkoordplichtig. MijnLWM mag voorbereiden en controleren, maar Paul/LWM blijft verantwoordelijk voor vrijgave.